АО «Завод ГРАЗ»
Один из крупнейших в России заводов по производству бензовозной спецавтотехники
Отдел продаж:
8 800 550-96-81
8 (831) 417-93-90
Мобильная версия сайта находится в разработке.
Для просмотра сайта, пожалуйста, откройте его на настольном компьютере.

Справочная информация

Если что-то случилось
Если что то случилось

Машина сломалась, что делать? 

1. Успокойтесь и не паникуйте. 
2. После того как Вы успокоились, найдите причину вашей паники, а именно тот агрегат который вышел из строя. 
3. Правильно сформулируйте Вашу претензию и позвоните по телефону (831) 417-93-95; 417-93-96 или используйте скайп - skype login: service_graz; спросите специалистов отдела гарантии и сервиса, чтоб окончательно определить, что произошло с техникой.
4. Сформулированную претензию отправьте в виде письма на факс (831) 417-93-95; 417-93-96 (обязательно укажите VIN номер техники, модель техники, модель шасси, номер двигателя (если он присутствует), номер шасси - все это можно найти в ПТС (Паспорт транспортного средства). 

Образец оформления претензии можно скачать в разделе "Сервис и Гарантии" - "Справочная информация".

И помните - безвыходных ситуаций нет.
Добавлено в сравнение: Топливозаправщик АТЗ 36135-0000011