Система менеджмента

Динамичное развитие компании стало возможным благодаря построению эффективной модели системы менеджмента ГРАЗ.

Система менеджмента ГРАЗ — это комплексная система развития предприятия, включающая в себя стратегию улучшения основных Бизнес процессов с целью максимального удовлетворения клиентов и собственного персонала за счет балансировки собственных ресурсов, устранения проблем на базе принципов и технологий Бережливого производства.

Экологический менеджмент, система менеджмента качества и менеджмент промышленной безопасности, а также энергетический менеджмент интегрированы в систему менеджмента ГРАЗ.

Модель системы менеджмента ГРАЗ основывается на основных ценностях предприятия и направлена на достижение стратегических целей с помощью инструментов Бережливого производства.

Развитие и управление бережливой стратегией осуществляется через развертывание систему Hoshin Kanri. Ежегодно на основании целей и стратегии акционеров, а также аудитов системы менеджмента ГРАЗ и постоянных картирований административных и материальных потоков формируется и утверждается годовая стратегия в форматах А3-Х. В матрице А3-Х утверждаются стратегические цели и KPI процессов.

Управление и развертывание стратегией осуществляется через Obeya, где еженедельно отслеживается достижение целей и инициируется открытие проектов, исходя из систематических проблем.  Развертывание стратегии идет по всем ключевым бизнес-процессам:

Совершенствование системы управления качеством процессов (TQM):

 ·        Стандартизация контрольных операций;

·         Стандартизация процессов изготовления продукции;

·         Аудиты CSA;

·         Проведение кружков качества;

·    Стандартизация процесса сбора данных и анализа причин возникновения дефектов.

  Совершенствование системы обслуживания оборудования (TPM):

· Стандартизация Автономного обслуживания оборудования (обслуживание оборудования силами операторов);

· Стандартизация Планового обслуживания оборудования;

· Разработка системы сбора данных и подсчета ОЕЕ (общая эффективность оборудования);

· Управление запасными частями;

· Кобецу кайдзен - фокусированное решение проблем;

·SMED - быстрая переналадка оборудования, эффективное управление оснасткой.

  Повышение эффективности управления закупками и запасами (TFM):

· Проектирование склада внешней комплектации;

· Оптимизация складской логистики;

· Cross Analysis: перекрестный анализ складских запасов;

· Material Management Matrix: матрица управления закупками и запасами;

· ROP: расчет точки повторного заказа;

· Определение оптимальной партии закупки.

  Повышение эффективности внутренней логистики (TFM):

· Супермаркеты на границах линий;

· Система поставки комплектующих по системе Kanban и Junjo;

· Стандартный цикл транспортировщика.

Повышение эффективности производственного потока (TFM):

· Разработка оптимального планировочного решения завода, цехов, участков, линий;

· Построение поточного производства на принципах вытягивания (FULL);

·  Построение продуктовых и функциональных ячеек;

·  Организация рабочих мест по системе 5S в производстве;

· Картирование производственного процесса на основе VSM/VSD.

Повышение эффективности административных процессов (TSM):

· Картирование административных процессов

· Оптимизация административных процессов;

· Организация рабочих мест по системе 5S в офисе;

· Стандартизация офисных процессов и операций.

Повышение эффективности управления за счет визуального менеджмента (VM):

· Визуальные стандарты по основным материальным потокам и логистике;

·  Визуальные стандарты по административным процессам;

·  Визуализация управления стратегией по Hoshin Kanri;

·  Визуальное зонирование потоков и операций;

·  Визуализация управления инфраструктурой;

·  Визуализация зон безопасности;

·  Визуализация идентификации и прослеживаемости. 

  Повышение эффективности управления персоналом (TSM):

·Skill Matrix: Матрицы квалификаций;

·Прозрачная система материальной и нематериальной мотивации;

·Регулярное обучение персонала инструментам Бережливого производства;

·Повышение профессиональной квалификации;

·Освоение смежных профессий.

 Результаты повышения эффективности бизнеса АО «Завод ГРАЗ» за счет внедрения бережливых технологий:

1. Количество рекламаций снижено в 3 раза;

2. Количество внутреннего брака снижено в 4 раза;

3. Коэффициент FTR (сдачи с первого предъявления) 97%;

4. Производительность завода выросла в 2 раза;

5. Выработка на одного рабочего выросла в 2 раза;

6. Оборачиваемость запасов выросла в 2,5 раза;

7. Оборачиваемость незавершенного производства выросла в 1,5 раза;

8.  ОЕЕ ключевого оборудования выросла с 40 до 85%;

9.  Коэффициент OTIFEF (точно вовремя, комплектно и без брака) вырос до 85%;

10. Результаты по аудитам выросли до 85%;

11. Lead Time (полый цикл изготовления продукции) по ключевым продуктам снизился на 50%;

12. Количество поданных Kaizen предложений (рационализаторских предложений) составляет 10% от общей численности завода;

13. Вовлеченность и удовлетворенность персонала составляется 65%;

14. Количество обученных инструментам Бережливого производства 55%;

15. Коэффициент совместительства профессий 15%.

Система менеджмента ГРАЗ показывает себя как динамично саморазвивающаяся  система повышения эффективности бизнеса.

АО « ГРАЗ» ежеквартально проводит семинары по практическому применению инструментов и технологий Бережливого производства, а также по презентации собственной системы менеджмента для всех заинтересованных руководителей и бизнесменов.

Кодекс корпоративной этики